+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Молодежь и старожилы на производстве. Как найти эффективные способы мотивации

Содержание

Мотивация молодых специалистов: 6 правил управления поколением Y

Молодежь и старожилы на производстве. Как найти эффективные способы мотивации

Елена Смирнова, Директор магазина «ИКЕА Дыбенко», Санкт-Петербург


На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье

  • Как для мотивации молодых специалистов использовать воодушевляющие примеры карьерного роста сотрудников Вашей компании
  • Как достичь баланса в мотивации молодежи
  • Что эффективнее: обучение за партой или вводные тренинги

Также Вы прочитаете

  • Правила мотивации персонала: опыт торгового дома «Компаньон»
  • Как работают с молодыми специалистами в компании Twiga

За годы работы с молодежью я выработала для себя несколько правил эффективного взаимодействия с ними и секреты мотивации молодых специалистов.


Придя работать в компанию, молодые сотрудники обычно открыты для новых знаний и нового опыта. Они с удовольствием воспринимают информацию и активно участвуют в корпоративной жизни, а также легко и беспрекословно выполняют свои обязанности. Для них важны коммуникации и постоянное развитие.

  •  Мотивация менеджеров по продажам: полезные советы руководителям

Мотивация молоды специалистов: 6 основных правил

Правило 1. Доверительные отношения между начальником и подчиненными. Любой компании важно обнаружить в каждом сотруднике талант и помочь его развитию. Для этого менеджеры должны выстраивать с подчиненными доверительные отношения. Конечно, в первые дни работы сотруднику сложно наладить открытый диалог с начальником и командой.

Поэтому мы всячески приветствуем, когда новичок высказывает свое мнение. И если оно ошибочно, поясняем, почему делаем именно так, а не иначе (ни в коем случае нельзя обвинять подчиненных в некомпетентности). Еще на начальном этапе сами интересуемся, все ли понятно сотруднику, не нужен ли совет или помощь.

Со временем молодые специалисты понимают, что к руководителю можно и нужно обращаться.


Для нас нет большой разницы, сколько руководителю лет: 20 или 50. Например, в магазинах все общаются на «ты», вне зависимости от возраста и занимаемой должности. На мой взгляд, это отличный метод руководства молодыми сотрудниками, потому что важно, чтобы они не боялись обращаться за советом.


Правило 2. Воодушевляющие примеры карьерного роста коллег. Один из действенных способов заинтересовать молодежь развиваться в профессии – это правдивые истории карьерного успеха, рассказанные их главными героями.

У нас много сотрудников, которые начали свой путь с позиции ассистента, а сейчас занимают руководящие должности. Например, я пришла в компанию на должность стажера одного из магазинов и за восемь лет доросла до поста директора. Информацию о карьерных успехах мы размещаем на сайте компании.

Главные герои дают подробные ответы на вопросы, как они попали в компанию, почему работают здесь, что нравится в работе и т. д. Однако большинство сотрудников узнают о перспективах роста еще на этапе собеседования – это один из наиболее часто задаваемых кандидатами вопросов.

Отвечая на него, мы приводим примеры тех сотрудников, которые построили свою карьеру в компании, начиная с той же должности.


Правило 3 в мотивации молодежи. Наглядное интерактивное обучение.Как правило, молодые сотрудники плохо воспринимают большие объемы информации в виде текста. Значительно эффективнее строить обучение, используя фотографии, картинки и другие визуальные средства.

У себя мы пошли еще дальше – сделали обучение интерактивным: новички постоянно должны искать ответы на определенные вопросы. Например, на вводном тренинге они получают задание узнать у любого покупателя в магазине его мнение о каком-то товаре или процессе совершения покупки.

Через полчаса они возвращаются в обучающий класс с ответами и делятся впечатлениями с другими участниками и ведущими тренинга в формате диалога. Я убеждена, что подобный метод гораздо эффективнее простого сидения за партой.

Когда ты сам ищешь информацию в разных источниках, задаешь вопросы покупателям и коллегам, полученные знания становятся личным опытом, который невозможно забыть. 


Правило 4. Возможность выбрать работу по интересам. Основой мотивации молодых сотрудников остается возможность самореализации. Это в первую очередь интересные задачи, определенный уровень самостоятельности и свободы в принятии решений. Но развитие – это не всегда карьерный рост. Сотрудник может развиваться, пробуя себя в различных сферах. 


Так, для нас привычна ситуация, когда молодежь переходит из одного отдела в другой. Допустим, сегодня сотрудник вышел в отдел продаж и через какое-то время понял, что ему интереснее работать в отделе логистики или заниматься дизайном интерьера. Все, что для этого нужно, – поговорить со своим руководителем и подобрать вакансию в другом отделе.

Молодые специалисты работают практически во всех подразделениях магазина: в отделе продаж, в ресторанах, в отделе логистики, в отделе по взаимодействию с покупателями, на кассах. Как показывает опыт, направление работы, которую предпочитает человек, зависит не столько от его возраста, сколько от характера.

Кому-то нравится находиться в гуще событий и генерировать идеи, а кому-то – выполнять более размеренные и конкретные задачи.


  •  Правила мотивации: 15 способов заставить персонал работать на полную

Кроме того, мы предоставляем молодым сотрудникам возможность работать в других городах и даже странах. Все бытовые вопросы решаются совместно компанией и сотрудником в индивидуальном порядке.

В свое время я сама работала сначала в Санкт-Петербурге, затем переехала в Москву, а сейчас снова оказалась в Северной столице. Это здорово и интересно, что благодаря работе можно путешествовать, пробовать жить и работать в других условиях.

От подобной практики выигрывает и компания: нам важно, чтобы сотрудники получали удовольствие от того, что они делают, иначе невозможно достичь хороших результатов.

Правило 5. Баланс между работой и личной жизнью. Это очень важное правило в мотивации молодых специалистов. Я обратила внимание, что интерес к карьерному росту часто вступает у молодежи в конфликт с другой ценностью – личной жизнью.

Не думаю, что хороший сотрудник – это тот, кто работает 24 часа в сутки семь дней в неделю. Наоборот, чтобы быть эффективным на работе, нужно иметь время на отдых и личную жизнь, особенно в молодом возрасте.

Именно поэтому у многих сотрудников магазина гибкий график работы.

Правило 6. Справедливая и своевременная оплата. Надежные выплаты ценят все, но на начальном этапе это, пожалуй, один из важнейших параметров выбора работодателя.

На мой взгляд, главный критерий оплаты для молодежи – это честность и своевременность. Поэтому мы платим молодым специалистам полностью официальные зарплаты.

В то же время размер зарплаты во многом определяется занимаемой должностью и местом работы в компании: магазин, склад, производство, офис и т. п. 


&gt ;

Виктория Савкина, Генеральный Директор «Торгового дома «Компаньон», Мытищи (Московская область)


В компании я работаю практически с момента основания. Первое время у ее руля стоял один из собственников – человек в возрасте, который стремился набирать в штат таких же опытных сотрудников.

Когда к руководству компанией пришла я, мы начали постепенно замещать возрастных сотрудников молодежью.

За это время я обратила внимание на некоторые особенности мотивации молодых специалистов, с которыми стоит познакомиться всем руководителям.


Молодые сотрудники хорошо обучаемы. В первую очередь это относится к выпускникам вузов: у них еще свежи в памяти лекции и подготовка к сдаче сессий, они с большей охотой получают новые знания и опыт. Кроме того, у них еще не сформированы рабочие навыки, поэтому их можно обучить именно тому, что требуется Вашей компании. 


Молодые специалисты не требуют высоких зарплат. Вопреки общим стереотипам о завышенных финансовых ожиданиях молодежи, опыт показывает, что они с охотой начинают работу и за небольшие деньги.


Избегайте чрезмерного контроля и давления на молодежь. У нас в бухгалтерии работала молодая сотрудница.

Ее начальница – возрастная и опытная женщина – ответственно и щепетильно относилась к выполнению своих обязанностей, поэтому контролировала каждый шаг подопечной, регулярно указывала ей, какую работу делать в данный момент, и пр.

Вскоре молодая сотрудница написала заявление об увольнении, объяснив, что не может работать под таким прессом.

Или возьмем, к примеру, сотрудников отдела продаж, работающих на холодных звонках. Как показывает практика, они проявляют максимальную активность и наиболее широко раскрывают свой потенциал, если им предоставить определенную свободу действий в принятии решений.

Оптимальный путь: установить небольшой оклад и выплачивать существенный процент от продаж, при этом регулярно подводя итоги работы и отмечая позитивные сдвиги в результатах. К ошибкам, которых поначалу будет достаточно много, следует относиться лояльно.

Такой подход отвечает стремлению к независимости и признанию. 


Поощряйте дополнительными выходными. Для молодых людей важно личное время, хотя они проводят его по-разному: например, совсем юные сотрудники встречаются с друзьями, а их коллеги постарше больше внимания уделяют семье. Однако все они непременно оценят дополнительный выходной.

  • Материальная мотивация персонала. Примеры материальной мотивации персонала

Софья Гельман, Директор по корпоративным коммуникациям компании Twiga, Москва 


В нашей компании есть отдельные позиции, на которых могут работать молодые сотрудники без опыта. Если мы видим в них талант и желание развиваться, то готовы всему научить и продвигать по службе. Расскажу об инструментах.


Twiga Academy. В течение года в компании проводится ряд тренингов, в которых могут принять участие все желающие, даже если они работают в другой сфере. Тренинги можно разбить на категории: professional excellence (англ.

, профессиональное мастерство) и basics (англ., базовые). К первой относятся мастер- классы, посвященные искусству переговоров, тайм-менеджменту, подготовке презентаций. Вторая категория – лекции по ключевым направлениям бизнеса.

Все занятия проводят наши топ-менеджеры.


«КачКом».

 Ежемесячно собирается комитет по контролю над качеством («КачКом»), в рамках которого топ-менеджеры и молодые сотрудники обсуждают самые интересные презентации, подготовленные ранее для наших клиентов.

Выступают, как правило, менее опытные коллеги. «КачКом» призван, во-первых, повысить качество клиентских презентаций, во-вторых, дать возможность молодым специалистам получить опыт презентации своих идей.

Heko. Раз в год мы выезжаем всей компанией за город, чтобы подвести итоги года и вручить лучшим сотрудникам награду Heko (суахили, молодец). Отдельные номинации посвящены новичкам: «Открытие года», «Лучший молодой сотрудник». Кроме того, есть награды за активное участие в «КачКоме» или за лучший пост в нашей интранет-системе.

Еще несколько секретов мотивации молодых специалистов – поколения Y


В 1991 году ученые из США Нейл Хоув и Уильям Штраус разработали теорию поколений, выделив шесть возрастных групп в зависимости от года рождения: поколение победителей (1900–1923), молчаливое поколение (1923–1943), поколение беби-бумеров (1943–1963), поколение Х (1963–1984), поколение Y (1984–2000), поколение Z (2000–2020).

Нетрудно предположить, что сегодня компании, принимая на работу молодежь, сталкиваются с поколением Y. Для его представителей характерны: уверенность в себе, наивность, соблюдение баланса между работой и личной жизнью, желание работать в команде, использование современных технических средств, требование немедленного вознаграждения.

К правилам мотивации молодежи можно добавить следующие советы

  • ставьте интересные задачи;
  • предоставьте свободный доступ в Интернет (а чтобы втянуть их в корпоративную жизнь, активно развивайте внутренний сайт);
  • снабдите современными техническими средствами;
  • обеспечьте работу в команде с близкими по возрасту коллегами;
  • не контролируйте каждый шаг, не приказывайте, а убеждайте;
  • будьте открыты для общения;
  • обучайте, профессиональное развитие имеет для молодых сотрудников очень важное значение.

Справка

Елена Смирнова окончила экономический факультет Удмуртского государственного университета. Свою карьеру в компании ИКЕА начала в 2006 году, где за восемь лет прошла путь от стажера до директора магазина. В 2011–2013 годах увеличила продажи в отделе кухонь в три раза. В нынешней должности – с 2014 года.


ООО «ИКЕА ДОМ» Сфера деятельности: продажа товаров для обустройства дома Территория: 14 магазинов, головной офис – в Химках (Московская область) Численность персонала: 12 000

Выручка: 76,4 млрд руб. 

ООО «ТД «Компаньон» Сфера деятельности: торговля концентратами соков Численность персонала: 14


Годовой оборот: 140 млн руб.

Подписчик журнала «Генеральный Директор»: с 2010 года

ООО «Твига» (Twiga) Сфера деятельности: реклама, продвижение, маркетинг Территория: головной офис – в Москве; филиалы – в Санкт-Петербурге, Алма-Ате, Ереване, Киеве, Минске, Тбилиси Численность персонала: 200

Позиция в рейтинге: 7-е место 

Источник: https://www.gd.ru/articles/3582-red-motivatsiya-molodyh-spetsialistov

Способы стимулирования персонала

Молодежь и старожилы на производстве. Как найти эффективные способы мотивации

Каждый работодатель заинтересован в том, чтобы его сотрудники не только с удовольствием приходили на работу, но и выполняли непосредственные обязанности с максимальной самоотдачей.

Но для достижения этих целей одной заработной платы не достаточно, поэтому к материальной заинтересованности некоторые руководители добавляют еще и социальную, а также психологическую, таким образом, стимулируя персонал приносить пользу и себе, и компании.

Цели применения

Любое предприятие создается с целью получения прибыли, причем не только за счет основных средств и высокооплачиваемых заказов, но и за счет трудовых ресурсов, коими являются работники, и чем выше квалификация и совокупный опыт труда принятых сотрудников, тем выше и прибыль компании.

Также при наличии квалифицированного персонала организация достигает престижа, экономического роста и уважения в коммерческих кругах.

В свою очередь и труженики не трудоустраиваются в первую попавшуюся компанию, а выбирают учреждения, в которых могут предложить не только высокий уровень оплаты труда, но и возможность самореализации на выбранной профессиональной стезе, а также приемлемые условия для совмещения и трудовой деятельности, и социальной жизни.

То есть компании заинтересованы в том, чтобы создать оптимальные условия труда за счет применения методов стимулирования и системы мотивации, посредством которых и возможно достичь поставленных целей, а именно финансового успеха и привлечения высококлассных специалистов, конечно в пределах своих финансовых возможностей.

Способы мотивации

В соответствии с нормами закона каждому труженику гарантированы:

  • право на свободу труда, то есть выбор направления профессиональной деятельности и работодателя;
  • право на оплату труда равноценную затраченным усилиям;
  • право на отдых в соответствии с нормами, оговоренными в ТК РФ;
  • право на социальные гарантии в случае беременности, наличии маленьких детей, инвалидности;
  • право на компенсацию опасных условий труда, в размерах, оговоренных в законодательстве;
  • право на компенсацию переработок, то есть тех же сверхурочных работ либо выполнения дополнительных обязанностей.

Однако наряду с вышеописанными гарантиями, законом также разрешено перечисленные компенсации предоставлять в большем объеме, учитывая, что на законодательном уровне установлен только минимум, а вот максимум руководство компании может установить уже само исходя из финансовых возможностей.

То есть в качестве способа стимулирования на предприятии может быть предложен повышенный размер оплаты вредных условий труда или отпуск большей продолжительности, а, возможно, и оплачиваемый отпуск для решения личных проблем — к примеру, в случае рождения ребенка или свадьбы.

Также наряду с вышеописанными видами гарантий, руководство компаний может применять и иные методы мотивации, выраженные не только в повышении финансового благополучия работников, но и в виде социальных льгот, а также мотивационных методов.

Основные

Как правило, большинство компаний использует следующие виды стимулирования:

  • Материальный: заключается в предоставлении стимулирующих выплат, выражающихся в надбавках за повышенный объем выполнения труда, в премиях по результатам определенного периода, допустим, за месяц или полугодие, и в применении так называемой бонусной системы, целью которой является заинтересованность тружеников в производстве большего количества продукции либо оказании услуг свыше установленной нормы, а возможно и в получении определенного процента от принесенной предприятию прибыли.
  • Социальный: выражается в предоставлении социальных гарантий, которые законом не установлены. Допустим, труженикам при наличии высокой результативности труда может полагаться путевка для отдыха в санаторий или даже на курорт в ближайшее зарубежье, причем не для одного человека, а на всю семью. Может быть предоставлен абонемент на год или билеты в какой-нибудь клуб, ресторан или театр, а возможно бесплатное питание либо оплата проезда к месту труда.
  • Профессиональный: выражается в направлении на обучение за счет предприятия с выплатой стипендии, в продвижении по карьерной лестнице, в предоставлении высококлассного технического обеспечения, в установлении удобного графика труда и возможно в свободном выборе способа решения поставленных задач. Также к данному виду стимулирования относиться повышение разряда либо классности или переименование должности в более престижную.;
  • Моральный: вручение грамот, благодарственных писем, похвальных листов, значков и наград. В ряде случаев стимулом является и награждение ведомственными знаками отличия, которые при выходе на заслуженный отдых предоставят право на получение почетного звания «Ветеран труда» и оговоренного законом перечня социальных услуг за счет бюджетных средств.

Оригинальные

Конечно, в большинстве компаний используют вышеперечисленные способы стимулирования, однако в некоторых развитых учреждениях, которые сотрудничают с западными компаниями и имеют внушительные финансовые возможности, применяются и необычные способы повышения мотивации.

В частности, применяется система поощрения ведения здорового образа жизни, который предотвратит частое отсутствие работников в виду оформления больничного и усилит работоспособность.

Работникам предлагается бросить курить, оформить абонемент в фитнес клуб, а также перейти на здоровое питание, за счет чего количество заболеваний снизится. Также с целью снижения заболеваемости компания может предложить пройти сотрудникам бесплатную вакцинацию и внеплановый медицинский осмотр.

И в результате, если труженики компании определенный период времени не будут оформлять листы нетрудоспособности, их будет ждать премия.

В некоторых компаниях практикуется и система номинаций, которой сопутствуют денежные вознаграждения.

Допустим, за самую быструю продажу товара или обслуживание сотого клиента, а возможно душевное общение с коллегами или организаторские способности. Причем интерес данного вида поощрений можно подогреть совместным участием коллектива при выборе, как номинации, так и победителя.

Также дополнительным стимулом может явиться ужин с руководителем, в беседе с которым можно не только обсудить перспективы дальнейшего сотрудничества, но и выразить собственные идеи в повышении прибыльности компании.

Можно простимулировать работников и посредством направления благодарственных писем родственникам либо доплатой за многолетний труд, не говоря уже о юбилейных датах и профессиональных праздниках.

И еще одним способом стимулирования является страхование жизни сотрудников, которые будут знать, что при получении травмы либо профессионального заболевания не останутся финансово незащищенными и что их семьи также смогут рассчитывать на поддержку со стороны бывшего работодателя.

Наиболее эффективные

Как показывает практика, сотрудник будет трудиться с большей самоотдачей, если применить методы стимулирования не по окончательным результатам труда, а в процессе, установив небольшие вознаграждения на промежуточных стадиях, в виду того, что не все способны достичь больших высот и знают об этом. Ведь здание строиться по кирпичикам, а не сразу целиком, следовательно лучше всего вознаградить сотрудника за возведенную стену для того чтобы другая стена выросла в два раза быстрее.

Следует отметить и психологический фактор: сотрудник будет наиболее эффективно трудиться, если будет знать о том, что его вклад в общее дело будет отмечен, хотя бы похвалой из уст начальника.

Также работник будет чувствовать себя более уверено, если его предложения по улучшению некоторых трудовых процессов будут услышаны, ведь, по сути, с позиции рядового труженика некоторые проблемы видны совсем в другом ракурсе.

И желательно систему поощрений ввести в режиме неожиданности, а не на регулярной основе, в связи с тем, что прогнозируемые поощрения снижают уровень мотивированности, а неожиданные повышают.

И еще одним эффективным методом стимулирования персонала является предоставление статусности, к которой предрасположены практически все.

Допустим, просторный кабинет или удобная офисная мебель, а возможно участие в престижных конференциях или направление в зарубежные командировки, позволят сотрудникам не только чувствовать себя успешными, но и демонстрировать свой статус окружающим, для сохранения которого высокая работоспособность гарантирована.

Как производится оценка сотрудников по компетенциям? Узнайте тут.

Нестандартные методы мотивации персонала вы найдете в этой статье.

Примеры

Большинство компаний прибегает к традиционным видам стимулирования, которые можно назвать методом кнута и пряника, то есть наряду с премиальными выплатами практикуются выговора и замечания.

Но как показывает практика, сотрудники работают с большей самоотдачей только в случае получения материальных и социальных благ, а не в постоянном страхе лишиться их.

К примеру, достаточно эффективным способом стимулирования будет предоставление абонемента всему коллективу в спортивный клуб, где сотрудники смогут не только заняться собственным здоровьем, но и наладить межличностные связи, а также ощутить дух соревнований, который придаст и сил, и заинтересованности в достижениях.

Также наглядным примером стимулирования персонала может служить номинирование, а, следовательно, и вручение ценных призов на корпоративных вечеринках, приуроченных к профессиональным либо календарным праздникам, к тому же Новому году.

Ведь сотрудники, получив призы по результатам труда в конце года, приобретут дополнительный стимул к повышению работоспособности в наступающем году.

Следует отметить и еще одну особенность стимулирования.

Каждый человек имеет свою систему ценностей, планы самореализация и возрастные предпочтения, которые следует учитывать при выборе способа мотивации. Ведь молодые специалисты вряд ли будут в восторге от очередной хрустальной вазочки, в то время как получение нового компьютерного оборудования либо билета на рок-концерт, добавит стимула к повышению результативности труда.

А вот для старшего поколения важны интересные конференции и статусность, не говоря уже о признании их заслуг перед компанией.

Стимулирование персонала является не дополнительным методом повышения прибыльности учреждения, а основным способом, посредством которого сотрудники не только будут трудиться с наибольшей самоотдачей, но и будут лично заинтересованы в успехе их родного предприятия, ведь на сколько вырастет благосостояние компании, на столько же повысятся и их личные финансовые и профессиональные возможности.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: http://kadriruem.ru/sposoby-motivacii-personala/

Простые правила мотивации молодых сотрудников

Молодежь и старожилы на производстве. Как найти эффективные способы мотивации
Простые правила мотивации молодых сотрудников

Почему многие компании сталкиваются с трудностями в мотивации и управлении молодыми сотрудниками? Конечно же хочется сказать, что мы всё знаем и умеем или думаем что знаем, но это далеко не так!

И причина заключается не в наших профессиональных компетенциях  мотивации персонала, а прежде всего в той информационной среде, в которой вырос, воспитывался и сейчас живет наш молодой сотрудник.

На мой взгляд, данная среда очень сильно поменяла ценности и понятия современного человека, а следовательно и отношение к работе.

Я не говорю, что это хорошо или это плохо, это современные реали, в которых живет и будет жить современная компания и руководители должны это понимать.

Новое поколение, не важно как мы назовем его: Поколение P — как у Пелевина, или поколение Y — занимает и будет занимать рабочие места и для эффективного взаимодействия с ними мы должны понимать как ими управлять.

На своих открытых бизнес-семинарах я вижу, что молодежь становится либо очень сильно зависима от своего работодателя, но это в меньшей степени, а в большей степени абсолютно независимой и эта независимость основана далеко не на своих профессиональных качествах, а на своем понимании ценностей жизни.

На корпоративных тренингах ситуация другая: очень часто сталкиваешься со скрытыми компетенциями молодых сотрудников и нежеланием вышестоящих руководителей эти компетенции как увидеть, так и правильно применять в своих компаниях.

И это факты из моего опыта:

Молодой персонал совершенно по другому относится к работодателю и предъявляет совершенно иные требования, а самое важно он может выбирать и быстро менять своего работодателя!

Чувствуете, как трещит по швам вся концепция пожизненного найма и долгосрочного трудоустройства. Талантливые и менее талантливые сотрудники становятся неуправляемые, с точки зрения подходов управления, которые изучали десятками лет в  бизнес-школах, а более того они начинают навязывать свои правила игры.

И если ваша компания заинтересована в молодых кадрах, а ваша компания должна быть заинтересована в молодых кадрах, так как старые скоро уйдут на пенсию, то мы должны понимать, что молодые сотрудники хотят от своих работодателей, хотят от своей работы, что делает их успешными или наоборот неудачными. Зачем нам все это? — спросите вы — ответ прост: для максимально эффективного управления и для того чтобы привлечь в свои компании лучших из лучших или хотя бы средних.0 Так как подчеркну еще раз:

Свобода выбора, которой обладает сегодня каждый сотрудник заставляет компании придумывать и внедрять более изощренные способы мотивации.

Давайте рассмотрим несколько принципов, которыми руководствуются молодые сотрудники при поиске работы и работе в компаниях. Постарайтесь понять данные принципы и увидеть в них свою конкурентоспособность, ведь в противном случае вашу компанию поменяют на другую компанию и сделают это очень и очень быстро.

Принцип №1. Есть цели, а есть зарплата

Что первично зарплата или цели? — молодежь становится более прагматичной. С одной стороны многими управляют деньги, а вот с другой стороны многими управляют именно цели, точнее достижение своих целей!

В результате работодатель воспринимается, как ресурс для достижения своих целей.

Конечно деньги важны, деньги нужны, но они также понимают ценность своего времени и то чем они будут заниматься! И между большими деньгами и  1000% занятостью, многие выбирают свободный график и меньшие деньги.

Это сладкое слово СВОБОДА! Становится все более и более доступным, так как базируется не на глобальных ценностях, в большинстве своем, а на ценностях личности.

Принцип №2. Нацеленность на развитие

Если раньше большинство людей работало в компаниях по 10, 20, 30 лет и их карьерный рост был вполне прогнозируемый, то сейчас талантливая молодежь нацелена именно на развитие, на профессиональный и карьерный рост, не следует путать эти два понятия.

Вместо подхода: удовлетворите мои потребности, начинает очень сильно доминировать подход: удовлетворите мое развитие.

Конечно, можно сказать, что развитие это тоже потребность, но среди множества потребностей именно развитие начинает доминировать в общей системе потребностей современного сотрудника.

Принцип №3. Отсутствие начальника/босса

Вы скажите, А как же так: без начальника, без босса! — Почему? Происходит очень интересное подмена понятий, а следовательно восприятия реальной ситуации:

Молодежь желает видеть не только начальника, но и своего наставника, можно сказать тренера, человека у которого они многому могут научиться и заимствовать знания и навыки для развития своей карьеры.

Конечно, данный подход просто бесит многих руководителей и может очень сильно подорвать результативность компании, но к сожалению молодым сотрудникам на это наплевать они стремятся взять всё и у всех! И это нужно учитывать, по крайне мере принимать во внимание.

Можно даже сказать, что молодые сотрудники сами по себе настолько заинтересованы в развитии себя и своих сильных качеств, что рассматривают всех своих начальников и их действия как наставления учителей.

С одной стороны это хорошо, но как только такой интерес пропадет, т.е.

сотрудники поймут что учиться не чему или что они умнее (не факт, что так и есть на самом деле), то они очень быстро уйдут из компании в свободное плавание или к нашим любимым конкурентам.

Принцип №4. Долой стратегию, есть здесь и сейчас

Как это не прискорбно, хотя возможно условия жизни поменялись, но многие молодые сотрудники живут по принципу стрекозы из басни Крылова: лето красное пропела, оглянутся не успела, а вот опять зима…

Только к зиме или лету они не погибают, как стрекоза, а едут на пляж или кататься на лыжах, тем самым укрепляя свое здоровье и устанавливая новые связи.

Именно, поэтому я подчеркнул, условия жизни поменялись и молодым сотрудникам в большинстве своем все равно на долгосрочные цели, бюрократию, они сосредоточены на поиске идеальных условий для своей максимальной реализации! И это факт! А географические границы просто стерты, а следовательно налицо и утечка талантливых кадров и заимствование талантливых кадров, это смотря с какой стороны посмотреть!

Молодые сотрудники мобильны и мобильны во всем, начиная от короткого текстового сообщения в WhatsApp или , заканчивая восприятием стратегии компании!

Стратегии компаний, будут трещать по швам, так как их разрабатывает персонал, не учитывающий новых тенденций в миропонимании людей! И это я утверждаю на своем опыте!

Конечно, для многих это будет неожиданностью, но уже сейчас на открытых бизнес-семинарах ко мне подходят сотрудники по найму и думают об открытии своего дела, а на корпоративных семинарах очень много вопросов уделяется  развитию себя как личности! К чему все это? Опять же к стремлению  к свободе, самостоятельности и достижению своих целей. Работодатели же упускают эти моменты, точнее не считают нужными обращать на это внимание, тем самым фактически воспитывая кадры для своих конкурентов или для появления новых компаний на рынке, которые конечно же поменяют правила игры, так как будут более мобильными и лучше приспособятся в текущем мире.

Так что лучше: потерять или научиться использовать/эксплуатировать согласно идеям компании? — конечно лучше использовать! Но как? — это довольно серьезный вопрос, который требует отдельной консультации, так что обращайтесь.

Принцип №5. Концентрация на сильных сторонах

Компьютерные игры сделали свое дело! И если раньше каждый герой компьютерной игры обладал конкретными сильными навыками: кто-то хорошо бегал, а кто-то хорошо прыгал, то сейчас: молодые сотрудники концентрируются как раз на своих сильных сторонах и абсолютно равнодушно относятся к слабым!

Это довольно интересный подход, так как позволяет понять себя и поняв себя, максимально результативно и интересно себя развивать и достигать задуманного результата, превращая всех и вся в ресурс для достижении своих целей.

Зачем учить китайский язык, когда можно найти переводчика! Лучше я буду развивать, то что я умею и желаю делать лучше!

Классно! Что происходит на самом деле? Человек сводит свои слабые стороны к минимуму и начинает максимизировать свои сильные стороны, подумайте об этом?! И общаясь с очередным молодым сотрудником, посмотрите какие сильные стороны он развивает в себе, собирается развивать и обязательно отбросьте шаблонное мышление и различные тесты.

Поколение, которое воспитано на компьютерах и шаблонном мышлении, обойдет все тесты и будет их просто использовать для себя любимых и обойдет их прежде всего с точки зрения мышления!

Задумайтесь о том, как вы будете работать с сильными сторонами сотрудников, ведь они будут желать развития своих сильных сторон в первую очередь, а кроме того они будут искать новое, стремится к новому и ни в коем случае не привязываться к старому! Почему это происходит? все очень просто — современные информационные потоки сделали свое дело.

Друзья! Резюмируя данную статью хочется сказать, что молодые сотрудники сконцентрированы на своей жизни, а ценность работы, как инструмента зарабатывания денег очень сильно пошатнулась!

Люди, начинают ценить свое время, ценить свои навыки, учиться все лучше и лучше понимать себя!

Конечно, это может не касаться всей массы в целом, но хороших, лучших и самых лучших это характеризует напрямую!

Сотрудники начинают спрашивать, задаваться вопросами о смысле, стремиться развиваться и делают из этого свой стиль отношения к работе и работодателям. Учтите это! Спасибо, ваше мнение и комментарии  к статье приветствуются!

Источник: https://www.SavkinKS.ru/pravila-motivacii-molodyx-sotrudnikov.htm

Методы мотивации персонала: основные способы мотивировать и стимулировать сотрудников организации

Молодежь и старожилы на производстве. Как найти эффективные способы мотивации

Чтобы команда отдавала себя компании на все 100 %, руководителю необходимо создать максимально благоприятные условия, в которых каждый сотрудник будет стремиться работать эффективно. Для этого существуют различные методы мотивации персонала. Именно о них мы поговорим далее.

Мотивация — это, в первую очередь, психологический процесс, который управляет действиями конкретного человека. Соответственно, мотивация персонала — это создание особых рабочих условий и стимулов внутри компании, побуждающих сотрудника на качественное исполнение обязанностей, достижение поставленных целей.

Мотивационная система внутри организации выполняет конкретные задачи:

  • стимулирование сотрудников качественно выполнять поставленные задачи;
  • повышение производительности труда;
  • создание позитивного настроения внутри команды;
  • снижение кадровой текучки;
  • привлечение и удержание ценных, компетентных, высококвалифицированных специалистов;
  • повышение лояльности сотрудников к организации, в которой они работают;
  • создание корпоративной культуры.

Выполнение этих задач зависит от того, какие виды мотивации персонала в организации вы используете.

Удачно разработанная и внедренная система мотивации — это не только эффективный инструмент управления персоналом, но и средство достижения главных целей компании.

Виды мотивации персонала

Виды мотивации сотрудников можно разделить на две основные группы — материальные (экономические) и нематериальные.

Некоторые руководители свято верят, что наиболее эффективный стимул для сотрудника — это зарплата. Но так ли это на самом деле?

Давайте разберемся на примере фундаментальной теории мотивации, основанной на иерархии потребностей Абрахама Маслоу.

  • Физиологические потребности — факторы выживания (еда, вода, крыша над головой, тепло и т.д.).
  • Необходимость в безопасности — уверенность в завтрашнем дне, стабильный доход, сохранение удовлетворительного уровня жизни.
  • Социальные потребности — взаимоотношения в коллективе, причастность к жизни организации.
  • Признание, уважение — желание позитивной оценки заслуг, авторитетность.
  • Самореализация, творческое выражение — стремление реализовать потенциал, стать лучшим, достичь успеха.

Материальные способы мотивации сотрудников (то есть деньги) удовлетворяют только 2 низших уровня потребностей человека.

Поэтому, если мотивировать сотрудников только высокой зарплатой, можно повысить эффективность труда, но ненадолго… Практика показывает, что система материальной мотивации действует всего 3-4 месяца.

После этого сотрудник ощущает неудовлетворенность в потребностях высшего уровня.

Материальные способы мотивации персонала

К формам материального стимулирования можно отнести любое проявление финансового поощрения сотрудника, а также штрафы за невыполнение поставленных задач.

Материальные методы мотивации команды подразделяются на 3 типа:

  1. денежное вознаграждение,
  2. неденежное вознаграждение,
  3. система штрафов.

К денежным вознаграждениям относятся:

  • повышение заработной платы;
  • процент от продаж;
  • премии и надбавки;
  • денежные бонусы за перевыполнение KPI;
  • соцпакет, страховка, льготы;
  • крупные скидки на услуги/продукты компании.

Кроме того, к финансовым стимулам можно отнести и денежное вознаграждение за победу в каком-либо конкурсе. Например, сотрудник достойно представил компанию в конкурсе отраслей региона (страны, мира) и занял призовое место. В знак благодарности руководство предприятия поощрило своего работника внушительной премией.

Другой пример — ежеквартальный конкурс на лучший результат отдела продаж. Каждый сотрудник изначально знает, что в конце квартала предстоит подведение итогов конкурса и вручение премии, поэтому на протяжении этого периода стремится заключать максимально выгодные сделки для компании, чтобы стать первым.

Неденежное вознаграждение — это реализация корпоративных социальных проектов:

  • возможность пользоваться учреждениями организации бесплатно или по специальным скидкам (клиники, детские сады);
  • путевки на отдых в санаториях, оздоровительных лагерях (для детей персонала);
  • билеты на различные культурные мероприятия;
  • внеочередные оплачиваемые отгулы, выходные;
  • обучение, повышение квалификации за счет фирмы;
  • заграничные командировки;
  • улучшение технического оснащения рабочего места сотрудника.

Другая, менее приятная сторона материальной мотивации — это система штрафов на предприятии. К ней относятся:

  • материальное наказание отдельного сотрудника за опоздание, невыполнение плана, другие административные нарушения;
  • снятие премий со всех сотрудников отдела за неудовлетворительные результаты по итогам определенного периода;
  • введение «штрафных» рабочих часов.

Используя наказание, как средство мотивации, важно помнить, что главная цель такого мероприятия — это недопущение определенных действий, которые могут каким-либо образом навредить компании.

Понимая, что за невыполнение поставленного плана сотруднику грозит штраф, он будет более ответственно относиться к своим обязанностям.

Система штрафов эффективна только в том случае, если она используется не как месть за проступок сотрудника, а как оказание психологического воздействия на него: «Играй по правилам, чтобы чувствовать себя комфортно». При этом уровень материального наказания должен соответствовать уровню проступка.

Достаточно ли просто запугать команду штрафами, чтобы она работала с полной отдачей? Навряд ли. Такая система допустима только в тесной связке с поощрениями, бонусами, премиями. Руководителю необходимо найти золотую середину и действовать по справедливости: за успехи — награждать, а за серьезные промахи — штрафовать.

Нематериальные методы мотивации сотрудников

Сотрудников компании можно и даже нужно стимулировать нематериальными методами! Хорошая зарплата, премии и бонусы — это, безусловно, отличный стимул. Но как показывает практика, этого недостаточно, чтобы ваши подчиненные приходили на работу с неподдельным желанием рвать конкурентов в клочья.

В таких случаях на помощь руководителю приходят нематериальные методы мотивации и стимулирования персонала.

Эффективные виды и формы нематериальной мотивации:

  • возможность карьерного роста;
  • публичное признание, похвала за успехи;
  • приятная атмосфера внутри коллектива и организации в целом;
  • комфортные условия труда (зоны отдыха, массаж, корпоративные обеды, спортзалы);
  • культурные мероприятия внутри организации, корпоративы;
  • поздравление со значимыми для сотрудника датами (день рождения, свадьба, юбилей);
  • мотивирующие совещания;
  • участие в принятии стратегических решений;
  • профессиональные конкурсы, розыгрыши призов;
  • обратная связь от руководства (ответ на пожелания, претензии работников).

Современные методы мотивации персонала включают в себя элементы геймификации, например:

  • корпоративные квесты,
  • рейтинговые таблицы,
  • соревнования и т.д.

Использование игры, как мотивации труда, развивает у сотрудников здоровый азарт стать лучшим, победить, получить заслуженное вознаграждение. Стоит отметить, что геймификация имеет особый эффект в том случае, если перед компанией стоит конкретная цель — повысить продажи на Х % за Y времени или нарастить клиентскую базу, опять же за определенный промежуток времени.

Сотрудник или группа сотрудников, показавшие лучший результат, получают лавры победителей и заслуженное вознаграждение (материальное или нематериальное).

Например, в одном производственном рекламном агентстве в период межсезонья руководство внедрило геймифицированную систему мотивации, чтобы обеспечить прибыль даже в убыточный период. Менеджерам по привлечению клиентов предлагалось пройти интересный квест, который длился всего 28 дней и состоял из 3-х этапов:

  • 1 этап — привлечение новых клиентов;
  • 2 этап — реанимация заказчиков из «мертвой» клиентской базы;
  • 3 этап — заключение сделок.

Стимул — денежное поощрение всех участников квеста (градация по рейтингу).

На первом этапе каждый менеджер стремился привлечь как можно больше новых клиентов, прибегая к различным методам: от «холодных» звонков до рекомендаций существующих клиентов.

За каждого нового заказчика менеджеру начислялись баллы, а в конце первого этапа подводились промежуточные результаты и определялись лидеры недели.

овая таблица была всегда на виду, благодаря чему каждый участник мог отслеживать результаты соперников.

Второй этап проходил точно так же. Задача — вернуть клиентов, которые по непонятным причинам прекратили сотрудничество с компанией. А на третьем этапе оценивались суммы заключенных сделок.

По итогам квеста руководители определили и наградили лучших. Цель компании была достигнута — повышение ежемесячной прибыли на 25 %.

Существуют и другие инновационные способы мотивации персонала, примеры которых можно найти в практике крупных западных компаний.

Выбирая методы мотивации персонала в организации, нужно исходить из реальных финансовых возможностей. Если материальные трудности не позволяют использовать систему денежного поощрения, важно применить нематериальные методики повышения мотивации. Ведь эмоциональный подъем подчиненных — это основная составляющая их продуктивности, а также залог лояльности к организации.

Источник: http://kirulanov.com/vidy-motivacii-personala-razbor-osnovnyx-metodov-s-primerami/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.