+7(499)495-49-41

Страхование на всякий случай

Содержание

Как получить страховку по телефону

Страхование на всякий случай

Даже самый аккуратный и ловкий человек не защищен от несчастных случаев с участием гаджетов. Будь вы хоть Дэвидом Копперфильдом или Нео, останавливающим пули, порой увернуться от бегущего по улице человека или не поскользнуться на замерзшей луже невозможно.

Конечно же, в такой ситуации срабатывает инстинкт самосохранения, а телефон, зажатый в руке, летит на землю. Результат: вы отделываетесь испачканной одеждой и парой синяков, а девайс – в лучшем случае разбитым экраном.

• 82% пользователей признаются, что хотя бы раз роняли свой смартфон.

Страховка «На всякий случай»

Хорошо известно, что самый безотказно работающий закон на земле – это закон подлости, когда все происходит не так, как хотелось бы, а наоборот.

Забыл зонт или помыл машину – пошел ливень. Взял зонт или решил не тратить 3 часа в очереди на мойку – а на небе ни облачка. Купил дорогущий смартфон и случайно вдребезги разбил экран.

Чтобы успешно бороться с этим законом, компания «Эльдорадо» предлагает своим покупателем новый продукт по страхованию портативной техники – страховка «На всякий случай».

Страховая компания КАРДИФ BNP PARIBAS CARDIF

Сейчас многие салоны при покупке телефона предлагают приобрести полис Защиты покупки.

Расскажу о том, зачем мы страховали телефон, какие собирали документы и сколько получили возмещение в результате страхового случая.

На примере страховой компании Кардиф (BNP PARIBAS CARDIF). Sony выбрала младшая дочка, он привлек ее большим экраном и тонким корпусом.

Размеры смартфона и привели к наступлению страхового случая.

Идеальный продукт для страховщика — страховка, которая массово продается, но выплаты по ней делать не надо. Чаще всего при создании идеального полиса используется мелкий шрифт в разделе «Условия страхования».

Наиболее распространенные виды таких страховок на российском рынке защищают клиентов от потери мобильного телефона, денег с кредитной карты и работы. На протяжении нескольких лет «Росгосстрах» продает страховки для мобильных телефонов.

Как вернуть деньги за навязанную страховку?

Игорь оформил потребительский кредит на ремонт дома на 120 тысяч рублей. Довольно существенную сумму в переплате по кредиту занимают платежи по страхованию жизни и здоровья.

Погасить кредит Игорю удалось гораздо раньше указанного в договоре срока – не за два года, а за семь месяцев. Есть ли у него возможность вернуть страховой взнос за оставшееся время, рассказывают эксперты. «В данном случае, если Игорь застраховался на весь срок кредита сразу, по закону он сможет расторгнуть договор страхования и рассчитывать на компенсацию.

Втб страхование

Портативная + samsung galaxy s7 Разбился экран телефона, собрал все доки и отсканировал, отправил заявку через сайт (приложив АКТ ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ).

Сами они не звонят, уведомлений на почту не присылают.

Прождал 10 рабочих дней (2 недели), сам им периодически звонил, когда прошло ровно 2 недели (как по договору) оказалось получил отказ и письмо отправили мне на физический адрес, т.е.

Защита покупки!

Приобрести продукт «Защита покупки!» можно недалеко от дома — в салонах связи «Евросеть», «Мегафон», «Билайн», в магазинах бытовой техники и электроники «Эльдорадо», «М.видео», «DNS», «Юлмарт»! Полис оформляется одновременно с покупкой техники.

кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение бытовой техники или электроники, произошедшие в результате противоправных действий

Теперь можно отказаться от навязанных страховых услуг и в течение 10 дней получить деньги обратно за ненужный, но оплаченный страховой продукт.

С 1 июня все страховые компании обязаны соблюдать 5-дневный «период охлаждения» за навязанный страховой полис. В этот срок человек может расторгнуть договор и полностью вернуть деньги. Отказаться можно будет практически от всех популярных видов страхования: жизни, от несчастных случаев и болезней, медицинского страхования, страхования финансовых рисков и некоторых других.

Почему автолюбители все чаще выбирают КАСКО? Просто это выгодно. «АХА Страхование» — лидер страхового рынка Украины по собранным премиям по КАСКО (начиная с 2009 года), предлагает такие виды страхования, которые учитывают возможности каждого владельца транспортного средства.

Действуют следующие виды страховок КАСКО: КАСКО «Все включено» — любые возможные риски предусмотрены. Ряд дополнительных преимуществ гарантирован.

Такая перспектива, ясное дело ,не устраивала, поэтому моя подружка забрала телефон и отнесла в соседний сервисный центр с мыслью « может если им заплатить за ремонт, он починят трубку быстрее, чем по бесплатной гарантии?» И действительно, «мастер» сразу же взялся за дело, а точнее, свинтил пломбы, покрутил-повертел и вернул со словами «я не знаю, чем тут помочь, можете выкинуть!».

Источник: http://vigor24.ru/kak-poluchit-strahovku-po-telefonu-48275/

Страховка на всякий случай

Страхование на всякий случай
В некоторых случаях нужно обращаться в несколько органов. Лучше подстраховаться, чем потом говорить, что Вы не знали. Например, в случае пожара необходимо также обратиться в МВД. Лучший и быстрый способ все это сделать, позвонить по телефону 02.

Все Ваши звонки записываются и, в случае необходимости, их переадресуют куда нужно.

Если Вы обнаружили повреждения на своем автомобиле, не относящиеся к повреждениям при ДТП, то помимо обращения в органы МВД вы должны еще обратиться и непосредственно в ОВД! По факту обращения получить талон-уведомление.

Необычные случаи страхования частей тела

Кристиано Роналдо получит 144 миллиона, если напорется на жесткий подкат. Или просто ему переломают ноги – именно эту часть тела посчитали самой ценной представители Real Madrid. В 1932 году Харви Лов (Harvey Lowe) выиграл чемпионат мира по владению игрушкой йо-йо.

После этого он ездил по миру целых три года, демонстрируя свое умение, и застраховав руки на 150 тысяч долларов. Америка Феррера, исполнительница главной роли американского варианта «Не родись красивой», застраховала свою ослепительную улыбку на 10 миллионов, причем страховые компании стояли в очереди, чтобы заключить с ней договор.

Ребенок был застрахован в ВТБ24 коллективным полисом от спортивной секции. Сломал ногу, обратилась за урегулированием ( № СМ-НФЛ-17-000000000000001) и началось… Сначала прислали перечень одних документов — собрала, в течение месяца прислали новый список-опять собрала, все копии справок заверила, снимок отсканировала, отправила — опять месяц тишина.

Звонила, говорят, на рассмотрении. Все обещанные в договоре сроки вышли. Опять звоню, сообщают, что отказ. Причину не называют, ждите объяснение письмом по почте. Когда надо «навялить» свои услуги, найдут где угодно. Агент даже на тренировку приходила. А как надо исполнять обещанное — куча причин и отговорок.

Одно не могу понять: Есть страховой полис, есть факт страхового случая, есть подтверждающие документы, так почему же НЕТ ВЫПОЛНЕНИЯ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ.

«майских указов» президента по увеличению зарплаты медработникам. Счетная палата считает просьбу «излишней» и возражает против такого права правительства. «Роснефть» уже перечислила в октябре 329 млрд руб. за акции «Башнефти», будут поступления дивидендов от «Роснефтегаза» (через этот холдинг государство владеет «Роснефтью»), говорится в заключении аудиторов на проект бюджета-2018: положения об использовании средств резервного фонда нужно исключить. В любой страховой схеме есть три субъекта. Страхователь — это лицо, заключающее договор страхования. Страховщик (страховая компания) — юр. лицо, возмещающее ущерб или расходы из собственного фонда. Выгодоприобретатель — лицо, назначенное страхователем для получения страховой выплаты. Фонд страховщика формируется из взносов страхователей. Взносы же рассчитываются таким образом, чтобы фонд мог осуществить выплату выгодоприобретателю по определённому риску и при этом не остаться в минусе.

Может ли полис КАСКО работать без вызова ГАИ? Все нюансы полной страховки на авто

Владелец застрахованного автомобиля все равно получит страховую выплату. Оформить страховку можно и на дополнительное оборудование (ту же магнитолу или холодильник), которое не включено в комплектацию завода-изготовителя.

Важно, чтобы оно было правильно установлено, иначе можно остаться без выплат при его повреждении. Страховые компании предлагают заключить частичное и полное КАСКО.

Теперь каждый покупатель портативной техники в магазинах «Эльдорадо» может застраховать свой гаджет.

Страховой полис «На всякий случай» – это уникальное решение по страхованию мобильного телефона, планшета, ноутбука, фотоаппарата и пр.

© 2003–2019 ЗАО Медиа-Информационная Группа «Страхование сегодня» (МИГ). При использовании материалов необходимо соблюдать установленные МИГ (http://www.insur-info.ru/about_mig/rules/ ) правила, ссылка обязательна. Возрастные ограничения – после 12 лет (12+). Тел.

/ факс: +7 (495) 682-6453, 686-5338, 686-5605. Тел. +7 (495) 682-6453.

Выбирая то или иное СТО, лучше быть уверенным в его репутации и качестве производимых мастерами работ, поскольку некачественное их выполнение может больно «ударить по вашему карману» в случае отказа СК в осуществлении страховой выплаты.

Так, если проведенная экспертиза докажет, что причина пожара заключается в некачественной электропроводке сигнализации или автоакустике, СК имеет право отказать владельцу авто в страховой выплате, «переадресовав» его к тем мастерам, которые выполняли данный вид работ.

Авто было куплено в Кий Авто. на первой же неделе угораздило самому себе помять дверь об отбойник. Через 2 недели после звонка в колл-центр страховая компания перечислила деньги на СТО. Очень удобно, что оформлением страхового случая занимался салон.

Я являюсь клиенткой СК Универсальная. И мне до сегодняшенго дня не выплатили деньги за ремонт машины. В колл-центре, всегда переключают с одного сотрудника, на дугого и никак не решат мою проблему.
Но о такой угрозе должны объявить в установленном порядке.

Одно из главных условий при страховании жилых домов и хозпостроек, чтобы они были внесены в техпаспорт. Исключение делают только для недостроенных объектов.

Внимательно нужно изучить договор и в ситуациях, когда страхуются не все строения, внесенные в техпаспорт, а только некоторые из них. Специалисты приводят свежий пример из практики.

Медицинская страховка для выезжающих за рубеж

В соответствии с инструкцией в страховом полисе мы позвонили по указанному круглосуточному телефону центра помощи . объяснили сложившуюся ситуацию и продиктовали точный адрес, по которому находились. Звонили в Россию, говорили, соответственно, по-русски. Кстати, про звонки .

Их можно осуществлять как со своего личного мобильного аппарата, так и с стационарного телефона на ресепшене отеля.

Другими словами, какова максимальная сумма, которую страховая компания обязуется выплатить для покрытия расходов на ваше лечение.

Обратите внимание, где указан номер телефона, по которому следует звонить в Турции в экстренном случае и по которому вам в Турции будет дана необходимая консультация на русском языке.

Стоит также поинтересоваться, какие услуги вам будут оказаны в каждом экстренном случае: если вы боитесь заболеть тропической лихорадкой, то пусть вам пояснят, что сделают для вас в Турции в этом случае, если боитесь, что на вас неожиданно плохо может подействовать жара, то узнайте, как вам окажут помощь в случае теплового (или солнечного) удара, а если вы боитесь пищевого отравления, то неплохо заранее выяснить, как вас будут спасать от него, если возникнет такая необходимость.

Источник: http://urist-pomojet.com/strahovka-na-vsjakij-sluchaj-75731/

Страховка на всякий случай Эльдорадо 2019: отзывы и условия

Страхование на всякий случай

14.12.2018

«Эльдорадо» – крупный магазин техники, в котором ежедневно приобретаются мобильные телефоны. В результате этого магазин предлагает оформить страховую защиту на новый телефон. Рассмотрим, как оформляется страховка на всякий случай Эльдорадо, как от нее отказаться и когда можно рассчитывать на выплату.

Что входит в страховку «Эльдорадо» «На всякий случай»

Страховка «На всякий случай» предоставляется от «ВТБ Страхование». По договору предусмотрен следующий пакет рисков:

  • механическое повреждение товара, даже если сам страхователь уронил аппарат и разбил;
  • кража, в том числе в результате разбойного нападения;
  • попадание жидкости или пара;
  • повреждение при воздействии тока, в том числе во время зарядки;
  • выход из строя в результате пожара, удара молнии или взрыва газа;
  • списание денег со счета мошенническим путем.

Важно! Сотрудники магазина «Эльдорадо» уверяют, что в рамках программы страхования готовы сделать выплату, если устройство разобьет ребенок. Также компенсация полагается, если аппарат украдут из сумки, не порезав ее.

Условия страхования

Перед покупкой страховки следует внимательно изучить условия. При необходимости всегда необходимо задавать интересующие вопросы уполномоченному специалисту.

Условия:

  • страховка приобретается в день покупки мобильного аппарата в магазине «Эльдорадо»;
  • страховое покрытие – это реальная цена товара;
  • количество обращений за срок действия полиса не ограничено;
  • общая сумма выплаты не превышает итоговую стоимость мобильного телефона;
  • страховка автоматически расторгается, если выплата по полису достигла страховой суммы;
  • франшиза может быть установлена по соглашению сторон;
  • оформить страховку можно на другого человека, указав его выгодоприобретателем в случае наступления страхового события;
  • оплата единовременно или рассрочку;
  • стоимость полиса может быть включена в кредит.

Стоимость страховки в «Эльдорадо» составляет 10% от цены приобретаемого мобильного аппарата. Однако есть уточнение, что цена защиты должна быть не менее 499 рублей.

Как подключить

Для подключения страховки на телефон «На всякий случай» в «Эльдорадо» следует придерживаться простой инструкции.

Процедура оформления:

  1. Посетить магазин «Эльдорадо».
  2. Выбрать мобильный телефон.
  3. Если товар приобретается за наличные, то оплатить полную стоимость в кассу магазина.
  4. В случае приобретения в кредит следует подать заявку и дождаться итогов рассмотрения. При этом следует сразу оговорить со специалистом, покупается страховка в кредит или за наличные.
  5. После оплаты телефона или подписания кредитного договора изучить страховой полис от «АльфаСтрахование» или «ВТБ Страхование» в Эльдорадо. Особое внимание уделить выбранной программе, сроку действия, пакету рисков, исключениям.
  6. Если все устраивает, подписать бланк страховки и при покупке за наличные внести оплату по квитанции.
  7. По итогам оплаты получить свой экземпляр страховой защиты.

Важно! Если уполномоченный специалист магазина оформил страховку, упаковал и просто выдал после оплаты, необходимо на месте ее развернуть, чтобы ознакомиться. Часто менеджеры даже не просят поставить подпись, ссылаясь, что клиент все равно получит выплату. Вы должны знать – что все должно быть оформлено правильно. Подпись клиента – это согласие с условиями.

Как сделать ремонт или обмен техники по страховке

Если купленный телефон поврежден, то следует сдать его на ремонт по договору страхования. Для этого следует:

  • обратиться в сервисный центр;
  • предъявить телефон, гарантию, паспорт и страховку;
  • получить акт приема-передачи товара;
  • забрать товар по итогам проведения ремонтных работ.

Не всегда клиент желает ремонтировать новый телефон. В этом случае следует обменять его на аналогичный товар в магазине «Эльдорадо».

Для этого потребуется:

  • составить претензию, в которой указать по какой причине желаете произвести обмен;
  • предъявить к претензии копию паспорта, гарантии, страховки;
  • получить копию претензии с отметкой о принятии;
  • спустя несколько дней получить ответ от магазина;
  • в случае получения положительного ответа получить новый сотовый телефон;
  • в случае отказа получить официальное подтверждение и обратиться в суд.

Важно! На нашем портале работает опытный страховой эксперт, который поможет правильно составить претензию для замены мобильного телефона. Для получения консультации следует написать обращение через онлайн-чат.

Как вернуть деньги за телефон от страховой: куда обращаться, порядок действий и документы

Любой покупатель может воспользоваться страховкой от Эльдорадо «На всякий случай». При наступлении страхового события клиент имеет право получить выплату в пределах стоимости телефона. Как правило, выплата предусмотрена в случае кражи.

Для получения денег потребуется:

  • официально зафиксировать страховой случай, в результате которого телефон вышел из строя или утерян (украден);
  • посетить офис страховщика, написать обращение;
  • предъявить документы на телефон, страховой полис, реквизиты личного счета и паспорт;
  • получить копию оставленного обращения с отметкой о принятии;
  • в течение 14 дней получить выплату.

Важно! Следует отметить, что страховая компания имеет право удержать часть средств. Каждый месяц страховщик учитывает износ мобильного телефона. Процент износа всегда прописывается в полисе.

Отзывы клиентов

Клиенты оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы. Что касается положительных, то клиенты рады, что телефон отремонтирован или компания вернула деньги. Из отрицательных —  это длительная процедура выплаты и отказ по причине, что случай не страховой.

Вашему вниманию положительный отзыв о том, что по договору страхования «На всякий случай» клиент получил выплату, хоть и ждал длительное время.

Как отказаться от страховки

Каждый страхователь имеет право в любой момент отказаться от страховки. Процедура расторжения включает в себя несколько простых шагов.

Как отказаться от страховки «На всякий случай», купленной в Эльдорадо:

  1. Посетить офис страховой компании. При этом лучше всего обратиться в центральный офис.
  2. Предоставить паспорт страхователя, полный пакет страхования, реквизиты счета.
  3. Написать заявление по форме страховщика, в котором указать причину отказа. Важно учитывать, что компания обязана вернуть средства, даже если причина не уважительная, к примеру, клиент просто передумал.
  4. Получить копию заполненного заявления с отметкой о принятии.
  5. Спустя 14 дней получить деньги на счет, реквизиты которого были оставлены при подаче документов.

Важно! В рамках закона каждому клиенту дается 5 дней, в течение которых он имеет право забрать деньги в полном размере по страховке мобильного, смартфона, коммуникатора, компьютера, планшетного ПК. При обращении после указанного срока страховщик удерживает расходы на ведение дела и часть денег за действующий период действия защиты.

Стоит ли брать

Опытные финансовые эксперты рекомендуют оформлять страховой полис при покупке мобильного телефона или иной техники. Это позволит защитить финансовые интересы при наступлении непредвиденного события.

Особенно продукт подходит гражданам, которые покупают дорогостоящий товар. Перед оформлением специалисты советуют задать себе один простой вопрос и сразу на него ответить: «Что я буду делать, если через несколько дней телефон украдут или он будет разбит по неосторожности?».

Делая выбор, следует также учитывать стоимость страховки и пакет рисков.

Подводя итог, можно отметить, что магазин Эльдорадо предлагает качественную защиту на новый мобильный телефон. Страховка поможет получить деньги, если телефон выйдет из строя или будет украден. Процедура оформления «На всякий случай» происходит в магазине  в день покупки товара.

Если вы приобретали сотовый телефон в Эльдорадо со страховкой, предлагаем оставить отзыв. Нашим читателям будет полезно узнать, как покупали защиту и обращались ли за выплатой.

Для всех читателей на нашем портале работает опытный онлайн-эксперт, который в режиме реального времени готов ответить на любой вопрос и помочь в подготовке необходимых документов. Для получения консультации следует написать в чат в любое время.

Подробно про страхование телефона, техники Самсунг и Apple, вы можете узнать далее.

Будем благодарны за оценку поста и репост.

Страховка на всякий случай Эльдорадо 2019: отзывы и условия Ссылка на основную публикацию

Источник: https://strahovkaved.ru/telefon/strahovka-na-vsyakiy-sluchay-eldorado

Втб страхование телефона страховой случай

Страхование на всякий случай

Страховщик может полноправно отказать вам в возмещении ущерба при:

  • Осуществленной самостоятельно или же не в официальном сервисном центре замене прошивки (ПО), после чего гаджет перестал работать.
  • Неисправности аккумулятора — не держит заряд.
  • «Залипании» кнопок.
  • Плохом отклике сенсорного экрана.
  • Ненадлежащей работе динамика устройства.
  • Нераспознавании телефоном СИМ-карты.
  • Поломки разъема для зарядки.
  • Самостоятельной перезагрузке или самовыключении устройства.
  • Невозможности подключения к интернету и/или загрузки приложений.

«Подводные камни»

К сожалению, большинство отзывов о страховании телефонов в ВТБ негативные. Но в ряде случаев есть и вина страхователей — они невнимательно отнеслись к условиям договора, в отличие от компании. Поэтому призываем вас заострить внимание на следующем:

  • Сообщайте о случившимся страховом случае оператору без излишних подробностей, эмоций — четко, понятно и лаконично. Лучше заранее наметить план разговора. Попала вода в телефон, устройство упало и разбилось — без лишних историй.
  • Говорите только правду. Если вы будете уличены хоть в малейшей лжи, шансов на компенсацию не будет.
  • При механическом повреждении ущерб возмещается только в том случае, когда повреждения мешают работе смартфона. Царапины, сколы, трещины корпуса сюда не относятся.
  • Доказать факт кражи сложно. Вытащили из сумки, кармана — это не страховой случай. Может быть, телефон оттуда выпал сам?
  • Ваш полис начинает действовать не сразу же в день покупки, а с даты, которая в нем прописана. Это может быть и через неделю, и через месяц.
  • Если вы по уважительной причине (неблизкое нахождение, недостаточность средств) не можете обратиться в лицензированный сервисный центр для оценки ущерба, уведомтьте компанию об этом заявлением — в ряде случаев вам пойдут на встречу и возместят ущерб без такой оценки.

Вот и все, что мы хотели рассказать вам о страховании телефонов в ВТБ. Программа «Портативная » — хороший вариант, если вы покупаете телефон ребенку, так как при соблюдении всех правил получить компенсацию за механическое повреждение реально. А вот факт кражи здесь доказать почти невозможно.

Источник: https://straxovka.top/obyazatelnoe-strahovanie/strakhovka-na-vsyakiy-sluchay/

Страховка втб в эльдорадо

Страхование на всякий случай

Хорошо известно, что самый безотказно работающий закон на земле – это закон подлости, когда все происходит не так, как хотелось бы, а наоборот. Забыл зонт или помыл машину – пошел ливень.

Взял зонт или решил не тратить 3 часа в очереди на мойку – а на небе ни облачка. Купил дорогущий смартфон и случайно вдребезги разбил экран.

Чтобы успешно бороться с этим законом, компания «Эльдорадо» предлагает своим покупателем новый продукт по страхованию портативной техники – страховка «На всякий случай».

Решение предложить покупателям новую услугу принято на основании исследований ее востребованности, а также общих тенденций страхового рынка, который демонстрирует ежегодный рост на 10–15%. «Значительная часть покупателей уже готова платить за свое спокойствие при покупке техники.

Более того, страхование в магазинах востребовано, потому что человеку предлагается нужный продукт в нужное время — когда он принял решение о покупке новой техники и заинтересован в ее защите.

Это и стало для нас сигналом к запуску качественного и понятного страхового продукта для портативной техники», — говорит Михаил Назаров, руководитель группы развития услуг компании «Эльдорадо».

Надежно как в банке

Ответ на вопрос «Почему именно портативная техника?» очевиден: именно она наиболее часто подвержена ущербу, и при этом ее стоимость достаточно высока.

К портативной технике относятся: телефоны (мобильные, смартфоны, коммуникаторы), компьютеры (планшетные ПК, нетбуки, ноутбуки), GPS-навигаторы, видео-регистраторы, радар-детекторы, электронные книги, фото- и видеокамеры, портативная аудиотехника.

«В большинстве западных стран похожие продукты запущены в ритейл-сетях, мы просто догоняем рынок, – констатирует Дмитрий Мазин, менеджер по разработке услуг компании «Эльдорадо».

– На российском рынке наш страховой продукт имеет весомые конкурентные преимущества: цена примерно на 30% ниже, чем у конкурентов (в «Эльдорадо» услуга стоит 10% от цены техники, у конкурентов – около 15%) и более широкое покрытие рисков».

Ощутимые конкурентные преимущества новая услуга получила благодаря партнеру – одной из крупнейших страховых компаний на российском рынке «ВТБ Страхование».

В конкурсе на запуск продукта в сети «Эльдорадо» приняли участие крупные игроки, но выбор был сделан по целому ряду причин: сильный бренд, к которому покупатели испытывают доверие, оптимальные финансовые условия, простая и удобная схема урегулирования страховых случаев.

Среди страховых случаев механическое повреждение (владелец сам уронил и разбил, ребенок играл и разбил); разбойное нападение (грабеж, кража, хулиганство); воздействие/попадание жидкости, снега, пара; воздействие электротока/перепад напряжения; пожар, взрыв, удар молнии; списание денежных средств со счета оператора (например, при краже телефона).

У многих конкурентов защита от механических повреждений – одна услуга, от краж – другая; полную защиту дают два полиса. «Эльдорадо» защищает клиентов от этих ситуаций одним полисом, поясняет Дмитрий Мазин. «Кроме того, у конкурентов кража из сумки, если ее не порезали, – это не страховой случай.

Когда ребенок разбил дорогущий девайс дома – тоже не страховой. Мы же предлагаем продукт с комплексной защитой по привлекательной цене.

Предложение от «Эльдорадо» более продвинутое, фактически от мирового уровня мы отстаем только в одном – за рубежом страхуют и б/у технику, а мы – только новые электронные устройства в момент покупки», – рассказывает он.

Очень важным условием является отсутствие ограничений на количество обращений в страховую компанию. Правда, сумма выплат в целом не может превышать стоимость застрахованной техники. Как только она выплачена в объеме, указанном в чеке при покупке, обязательства страховой компании считаются выполненными.

Эта мера введена для того, чтобы не вводить отдельных граждан в искушение заработать на страховке. Можно купить полис к кредитному товару, оформить его на другого человека, если техника приобретается в подарок.

Можно даже получить дубликат полиса в случае его утери – нужно просто прийти в магазин и предъявить чек.

Как уже отмечено выше, комплексное страхование обойдется покупателю в 10% от стоимости техники. Если техника будет украдена, то клиент получит 100% возмещение: сколько он заплатил за устройство при покупке, столько страховая и вернет.

А если устройство разбито или залито? «Если девайс не подлежит восстановлению или ремонт нецелесообразен, «ВТБ Страхование» гарантирует покупателю 100%-ное возмещение. Гораздо чаще электронное устройство можно спасти, правда, ремонт – это дорогое удовольствие.

Но если техника застрахована, это не должно стать для покупателя головной болью. Можно получить полную компенсацию за ремонт в страховой компании», – напоминает Дмитрий Мазин.

Кстати, у страхового продукта «Эльдорадо» есть и еще одно важное конкурентное преимущество – страхователь может осуществить ремонт в любом удобном месте, в то время как конкуренты предлагают обращаться только в авторизованные сервисные центры.

www.cnews.ru

хищение айфона

19.0817г у сына из кармана тайно похитили айфон6S в момент кражи с ним была девушка, которая видела телефон, что он был. Именно в тот момент они смотрели фото на телефоне сына затем он положил его в задний карман шорт.Затем они болтали и смотрели фото на телефоне знакомой.Вот в тот момент и был похищен айфон.

Это заняло минут 10-15, все происходило в радиусе 1-1.5 м., потом они пошли купить попить и в этот момент сын обнаружил, что телефона в кармане нет.Они стали звонить с телефона девушки, но телефон уже был не доступен.И они поняли, что его украли.Находились они в сквере, и там было много молодежи. Мы сообщили в полицию, о краже.

Так же я позвонила в страховую компанию ВТБ и зарегистрировала событие произошедшего.Консультант ВТБ сказала да это страховой случай и выслала список документов которые нужно представить. Велось следствие и вынесено постановление о признании потерпевшим и возбуждено уголовное дело и причинен имущественный вред.

Все документы я направила в страховую ВТБ. Но мне пришел отказ ссылаясь на под пункт«Г» п.3.2.4.4 ОСОБЫХ условий страхования произошедшее событие является исключением из покрытия по страховому продукту: Хищение застрахованного имущества совершенное за пределами транспортного средства и т.

д… Я вообще не понимаю почему ВТБ сослалось на это пункт? На каком основании?

Хотя в договоре четко прописано п.3.2.4.4. Кража(возмещается ущерб в следствии утраты застрахованного имущества в результате его кражи) Под кражей понимается тайное хищение застрахованного имущества.

Источник: http://112ak.ru/4426-strahovka-vtb-v-jeldorado/

Втб страхование телефона – за что вам возместят деньги, порядок действий при страховом случае, страховка портативная

Страхование на всякий случай

Мобильный телефон – обязательный спутник современного человека. С его помощью люди общаются, смотрят фильмы, ищут товары и делают еще тысячи дел. К сожалению, цены на подобные устройства сложно назвать лояльными и кража, хулиганство или банальная неосторожность могут пробить солидную брешь в бюджете. Выход – страхование ценного имущества.

Страхование телефона от ВТБ. Когда можно рассчитывать на компенсацию

В рамках страховой программы от компании ВТБ защиту можно оформить на следующую цифровую технику:

  • Сотовые телефоны, включая смартфоны, айфоны.
  • Электронные книги, планшеты.
  • Фотоаппараты и видеокамеры.
  • Навигаторы.
  • и аудио проигрыватели.
  • Компьютеры и ноутбуки.

При заключении договора, определяются риски, при наступлении, которых ВТБ обязуется возместить убытки страхователя. К ним относятся:

  • Механические повреждения в результате, которых телефон вышел из строя.
  • Воздействия воды и высоких температур.
  • Утрата, повреждение техники в результате незаконных действий третьих лиц (кража, грабеж, разбой).
  • Скачки электроэнергии (включая удар током).
  • Форс-мажорные обстоятельства (чрезвычайные ситуации техногенного или стихийного характера).

Но есть и обратная сторона медали – иногда компенсацию невозможно.

К примеру, возмещения ущерба не будет, если идентификационный номер не читается или возраст телефона превышает срок эксплуатации, заявленный производителем.

Иногда признание, что ребенок разбил экран гаджета, приравнивается к умышленному повреждению. И также не стоит рассчитывать на возврат средств, если повреждение появилось в результате заводского брака.

Условия и стоимость страхования

Застраховать новенький смартфон можно сразу при покупке. Подобную услугу предлагает практически любой крупный магазин («М. », «Ноу-Хау», «Евросеть», «Эльдорадо»). Стоимость самого страхования складывается из следующих факторов:

  • Цена телефона (портативной техники).
  • Срок действия договора.
  • Возможная сумма покрытия убытков (рассчитывается в процентах).

Для оформления страховки понадобится паспорт покупателя, товарный чек. Эти документы служат основанием для выплаты компенсации. Естественно, их необходимо сохранить.

При наступлении страхового случая придерживайтесь нехитрого алгоритма:

№ п/пДействияРекомендации
1.Поставьте страховщика в известностьВ договоре номер телефона прописывается в обязательном порядке (звонок бесплатный).
2.Объясните онлайн-оператору, что случилось с гаджетомПридерживайтесь вежливого без эмоционального стиля общения.
3.Если телефон вышел из строя в результате форс-мажорной ситуации обратитесь за подтверждающим документом в соответствующую службу.При пожаре это МЧС, а при краже или разбое – полиция.
4.Оцените ущерб.СК ВТБ признает действительными документы только из гарантийного сервисного центра.

Несмотря на очевидность этих рекомендаций, некоторые люди ими пренебрегают и, как следствие, испытывают сложности при урегулировании убытков.

В выплате премии будет отказано при попытке самостоятельного ремонта или при обращении в сервисный центр, не указанный в договоре. Кстати, к самостоятельному ремонту приравнивается и помощь народных «умельцев».

Получение компенсации начинается с предоставления в СК ВТБ полного пакета документов: полиса/договора страхования, квитанции или чека, подтверждающего уплату страховой премии, кассовый или товарный чек, копию гарантийного талона, заключение сервисного центра.

Кроме этого, понадобится паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и справка из соответствующей инстанции (МЧС, МВД и т. п.), подтверждающая наступление страхового случая или событий, повлекших его наступление.

Что не является страховым случаем

После предоставления всех необходимых документов и получения положительного решения, СК ВТБ в пятнадцатидневный срок обязана осуществить возврат денежных средств. Однако есть нюансы. Возврат денег невозможен в следующих случаях:

  • Неисправность сенсорного экрана или «залипание» кнопок.
  • Устройство вышло из строя после загрузки мобильного приложения или иного программного обеспечения.
  • Батарея не держит заряд или быстро разряжается.
  • Телефон не заряжается из-за дефекта зарядного устройства.
  • Гаджет не видит или распознает sim-карту.
  • Проблемы со звуком (полностью или частично не работают микрофон или динами).
  • При подключении к интернету некоторые приложения перестают работать.

Перечисленные неисправности, это погрешности, которые допускают производители мобильных устройств. Следовательно, ВТБ не считает подобные неполадки основанием для выплаты компенсации. Такой гаджет могут обменять или отремонтировать по гарантийному талону, но как показывает практика случается это крайне редко.

Подводные камни оформления страховки на телефон

Застраховать цифровую технику предлагают в любом более или менее крупном магазине, обещая при этом самые выгодные условия. Однако потенциальные клиенты не спешат воспользоваться заманчивыми предложениями.

По данным статистики, люди, интересующиеся новинками в этой области цифровой техники, меняют телефоны раз в 1,5 – 2 года. Естественно, оформлять страховку в таких случаях нецелесообразно.

Есть и другие, более прозаические причины, отпугивающие потенциальных покупателей:

  • Механические повреждения, не влияющие на работу телефона, не считаются основанием для возврата денег.
  • Отсутствие любого документа (даже заводской упаковки) влечет отказ в выплате страховки.
  • Ущерб крайне редко возмещается в полном размере.
  • Сложности в получении компенсации при хищении устройства т. к. клиенту нужно доказать что гаджет украли. Иначе страховщик будет считать, что телефон был потерян или спрятан.
  • Полис действует с определенной даты. К примеру, гаджет был куплен и застрахован в пятницу, а страховка действует с понедельника. То есть если беда случилась в выходные, получить компенсацию невозможно.
  • Оформить возврат страховки в течение пяти дней после покупки телефона (период охлаждения) практически нереально.

Эти причины прописываются в договоре, но мелким шрифтом и менеджеры внимания на них не акцентируют (в отличие от преимуществ).

С каждым клиентом СК ВТБ заключает индивидуальный договор, но при этом руководствуется «Общими правилами страхования электронной техники». Именно они определяют базовые понятия заключаемой сделки, такие как:

  • Субъекты и объекты страхования.
  • Страховой случай.
  • Страховая сумма, франшиза.
  • Территория страхования.
  • Страховая премия.
  • Изменение степени риска.
  • Страховое возмещение.

Полный текст документа доступен на официальном сайте компании ВТБ. Кстати, там же предоставлены бланки и образцы заявлений необходимых для оформления полиса и компенсации.

Страховка портативная 

Страховая компания ВТБ предлагает защиту практически от любых рисков: начиная от безопасности и здоровья и заканчивая сохранностью квартиры. Для страхования цифровой техники предлагается воспользоваться программой ПреИмущество для техники // Портативная ВТБ.

Это предложение предусматривает комбинированную защиту имущества, от ущерба, нанесенного в результате форс-мажорных обстоятельств (включая стихийные бедствия), противоправных действий третьих лиц. Но, несмотря на декларируемые выгодные условия страхования положительных отзывов в открытых источниках немного.

Отзывы клиентов

Источник: https://obankax.com/strahovanie/telefona-vtb.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.